정의
**How much impact? (어떤 영향을 주는가?)**는 팔란티어의 세 가지 질문 (The Three Questions) 중 두 번째 질문입니다.
이 질문의 목적은 What decision (어떤 의사결정을 내려야 하는가) 단계에서 정의된 “구체적인 의사결정 단위”가 비즈니스에 미치는 영향을 파악하는 것입니다.
이는 “해결했을 때의 정량적 •정성적 효과와 실패했을 때의 손실을 추정”하는 과정을 포함하며, 이를 통해 “문제 해결의 우선순위를 판단”합니다. 이 질문은 한정된 자원을 가장 가치 있는 문제에 집중하도록 보장하는 역할을 합니다.
(사례: [우선 처리 건을 잘 선정했을 때] 긍정적 영향(브랜드 파워 개선, 고객 만족 지수 개선) 강화, [실패했을 때] 부정적 영향(충성 고객 이탈, 대외 이미지 하락) 축소)
Tags: 팔란티어 방법론 프레임워크 문제정의 우선순위 ROI
연결 노트: 팔란티어의 세 가지 질문 (The Three Questions), What decision (어떤 의사결정을 내려야 하는가), 문제 정의 (Problem Definition), 마이크로코스모스 (Microcosmos), 발제문_팔란티어 시대가 온다, MOC_팔란티어 시대가 온다
작성일: 2025-10-22