정의
**영향력 지도(Influence Map)**는 시스템 내 이해관계자 (Stakeholder) 또는 액터들이 시스템의 의사 결정이나 변화의 결과에 어떤 방식으로, 얼마나 강력하게 영향을 미치는지 시각적으로 분석하는 도구입니다. 이는 단순히 누가 관련되어 있는지를 보여주는 **액터 지도 (Actors Map)**를 넘어, **권력 관계(Power Dynamics)**와 정보 흐름을 진단하여 시스템 개입의 성공 가능성을 높이는 데 사용됩니다.
📊 분석의 핵심 요소: 권력 및 입장
영향력 지도는 주로 액터의 **영향력(Power)**과 **입장/관심도(Interest/Attitude)**를 매트릭스 형태로 교차 분석하여 구축됩니다.
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영향력 (Power/Authority):
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시스템의 자원 배분, 공식적 의사 결정, 정책 수립 등에 대한 통제력의 정도.
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영향력이 높은 액터는 **레버리지 포인트 (Leverage Points)**에 대한 개입을 승인하거나 거부할 수 있습니다.
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입장 및 태도 (Attitude/Interest):
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액터가 제안된 시스템 변화에 대해 지지하는지, 중립적인지, 아니면 반대하는지의 태도.
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**관심도(Interest)**는 변화의 결과가 그들의 목표에 얼마나 중요한지를 나타냅니다.
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🔑 시스테믹 디자인에서의 활용
영향력 지도의 목적은 개입 전략의 정치적 실행 가능성을 평가하는 것입니다.
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저항 관리: 변화에 **가장 큰 저항(높은 영향력 + 반대 입장)**을 보일 액터를 식별하고, 이들의 반대를 무력화하거나 완화하는 맞춤형 **개입 전략 (Intervention Strategy)**을 설계합니다. 이는 **변화 준비도 평가 (Change Readiness Assessment)**의 핵심 단계입니다.
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협력 동원: 높은 영향력을 가지고 있으면서 변화에 찬성하는 액터를 **변화의 챔피언(Change Champion)**으로 식별하고, 이들의 지지(사회 및 관계 자본 (Social & Relationship Capital))를 확보하여 시스템 전환을 주도하도록 동원합니다.
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커뮤니케이션 전략: 각 액터의 영향력과 입장에 따라, 필요한 정보의 유형과 소통 빈도를 조정하는 맞춤형 커뮤니케이션 계획을 수립합니다.
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연결 노트: 액터 지도 (Actors Map), 이해관계자 (Stakeholder), 변화 준비도 평가 (Change Readiness Assessment), 개입 전략 (Intervention Strategy), MOC_시스테믹 디자인
작성일: 25-10-25