정의
**이해관계자 동원(Stakeholder Mobilisation)**은 시스테믹 디자인의 실행 및 변화 디자인 (Change Design) 단계에서, 시스템 전환에 필요한 **핵심 이해관계자 (Stakeholder)**들의 참여, 자원, 그리고 지지를 효과적으로 확보하고 조직화하는 전략적 과정입니다. 이 과정은 단순히 정보를 공유하는 것을 넘어, 이해관계자들을 **변화의 주도자(Change Agents)**로 전환시키고, 시스템 변화를 위한 공동 행동을 촉진하는 데 중점을 둡니다.
🎯 핵심 목표 및 전략
동원의 목표는 **영향력 지도 (Influence Map)**를 통해 식별된 잠재적 지지자들의 **사회 및 관계 자본 (Social & Relationship Capital)**을 활성화하여 시스템 전환을 위한 에너지를 구축하는 것입니다.
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동기 부여 (Motivation):
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**시스템 가치 제안 (System Value Proposition)**과 **미래 상태 시나리오 (Future State Scenarios)**를 명확하게 소통하여, 변화가 그들의 이해관계에 긍정적인 영향을 미칠 것임을 설득합니다.
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**변화 준비도 평가 (Change Readiness Assessment)**를 통해 낮은 동기 부여 수준을 진단하고, 이에 맞는 맞춤형 커뮤니케이션을 제공합니다.
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역량 부여 (Empowerment):
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공동 설계(Co-design) 프로세스에 참여시켜 의사 결정 권한을 부여하고, 변화에 대한 소유권을 높입니다.
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필요한 지식과 도구를 제공하여 **인적 자본 (Human Capital)**을 강화하고, 참여자들이 주도적으로 문제를 해결할 수 있는 환경을 조성합니다.
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네트워크 구축:
- 공식 및 비공식 네트워크를 형성하여, 변화를 지지하는 **사회 및 관계 자본 (Social & Relationship Capital)**을 확장하고 강화합니다. 이는 **생태계 거버넌스 (Ecosystem Governance)**의 기반이 됩니다.
🔄 시스테믹 디자인에서의 중요성
시스템 변화는 중앙 통제 방식으로 이루어질 수 없기 때문에, 이해관계자 동원은 **개입 전략 (Intervention Strategy)**의 성공을 좌우합니다. 효과적인 동원은 변화에 대한 저항을 관리하고, 분산된 실행력을 확보하여 시스템이 목표하는 **미래 상태 시나리오 (Future State Scenarios)**로의 전환을 지속 가능하게 만듭니다.
Tags: #변화관리, 실행전략, 협력주도, 권력관리, MOC_시스테믹디자인
연결 노트: 이해관계자 (Stakeholder), 영향력 지도 (Influence Map), 사회 및 관계 자본 (Social & Relationship Capital), 변화 디자인 (Change Design), MOC_시스테믹 디자인
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